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平凉市振兴出租车公司驾驶员经营行为记分考核实施细则

作者:plzx 来源:本站原创 文章点击数:


平凉市振兴出租车公司驾驶员经营行为记分考核实施细则

 

为加强出租车经营管理,提高服务质量,树立城市文明形象,根据市运管处(2010160号文件,关于《平凉市城区出租车经营管理规定(试行)》的通知精神,结合本公司实际,特制定如下出租车驾驶员记分管理实施细则:

一、记分执行标准

出租车驾驶员记分考核管理执行标准分为30分,凡发生有下列情形之一的均应实行扣分:

1、证件不齐全或在经营过程中不带证件的(扣1分)。

2、未经过公司同意私自雇用司机或将车私自借用他人的(扣2分)。

3、车容车貌脏、坐套不按时更换,证件等物放置不整齐的(扣2分)。

4、无服务监督卡或服务监督卡反装的(扣1分)。

5、服饰不整洁、举止不端庄、语言不文明(扣2分)。

6、在车内吸烟、谈笑、服务不规范的(扣2分)。

7、无故拒载、有意绕道行驶、欺客、宰客、甩客的(扣4分)。

8、乱停乱放,随意调头的(扣2分)。

9、不打计价器、乱收费或不出具票据的(扣3分)。

10、行车标志灯不明显的(扣1分)。

11、抢超、抢会、闯红灯的(扣2分)。

12、私自运载易燃易爆等危险物品的(扣4分)。

13、拾物不归还失主私自隐匿的(扣3分)。

14、饮酒驾车营运的(扣5分)。

15、无故缺勤一次不参加公司学习例会的(扣2分)。

16、不服从各级管理部门监管的(扣3分)。

17、发生一次社会举报、投诉经查属实的(扣5分)。

18、不按规程操作发生一次一般性挂擦责任事故的(扣6分)。

19、醉酒驾车营运造成损害结果的(标准分30分全扣)。

20、违反交规及有关规定发生一次重大伤亡事故的(标准分30分全扣)。

二、考核办法

1、本细则依据交警、交通管理部门的记载、稽查、通报和传媒单位、群体组织意见反馈及公司检查等情况为考核依据。

2、实行记分考核与评选星级文明车驾驶员活动相结合,全年累计扣分在5分以内为优秀,扣分在10分以内为良好,扣分在15分以内为合格,扣分超出15分以上者为不合格。

3、公司对每个驾驶员建立记分考核登记台账,由专人管理,每月汇总一次,年终进行综合考核评审。

三、奖惩办法

1、对所扣分在15分以内的驾驶人员,年终按照“星级”驾驶员评比的规定和条件参与评比,并区别给予奖励。

2、对扣分超出15分以上未达标的,但又未超出标准分值的驾驶人员,由公司进行培训教育,并由本人写出检查和承诺,应按照公司《奖惩条例》有关规定执行,直至达标合格。

3、对所扣分已超过标准分(30分)或出现扣分倒挂的驾驶人员,由公司报批停止营运、收回车辆、直至取消驾驶营运资格。

 

四、本细则从2010101日起实施。

 

             

 

 
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